GDPR-Richtlinie

1. Allgemeines

Diese GDPR-Richtlinie erläutert die Grundsätze unserer Datenverarbeitung gemäß der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) sowie den gültigen deutschen Datenschutzgesetzen. Sie ergänzt unsere Datenschutzerklärung und schafft Transparenz über die Verarbeitung personenbezogener Daten, unsere Unternehmensgrundsätze sowie Ihre Rechte als Nutzer und Kunde unserer Website harolianis.com.

2. Geltungsbereich

Diese Richtlinie gilt für alle Verarbeitungen personenbezogener Daten, die im Rahmen der Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen anfallen. Dies umfasst insbesondere:
  • den Besuch und die Navigation auf unserer Website
  • das Durchstöbern unseres Produktangebots
  • die Erstellung und Abwicklung von Kundenbestellungen
  • den Kauf und die Lieferung von Produkten
  • die Kontaktaufnahme und Kommunikation mit unserem Kundenservice
  • die Nutzung aller weiteren websitebezogenen Funktionen
Der Umfang der Datenverarbeitung richtet sich stets nach den genutzten Funktionen und den von Ihnen freiwillig bereitgestellten Daten.

3. Unsere Datenschutzgrundsätze

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich nach den strengen Vorgaben der DSGVO und des deutschen Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Folgende zentrale Grundsätze bilden die Basis unserer gesamten Datenverarbeitung:
  • Rechtmäßigkeit, Fairness und Transparenz: Alle Datenverarbeitungen erfolgen auf gültigen Rechtsgrundlagen und sind für Nutzer nachvollziehbar.
  • Zweckbindung: Daten werden nur für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke erhoben und verarbeitet.
  • Datenminimierung: Wir erheben und verarbeiten nur die Daten, die für den jeweiligen Nutzungszweck zwingend erforderlich sind.
  • Richtigkeit: Wir pflegen unsere Datenbestände und sorgen für aktuelle und korrekte personenbezogene Daten.
  • Speicherbegrenzung: Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den Verwendungszweck oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
  • Integrität und Vertraulichkeit: Durch technische und organisatorische Maßnahmen schützen wir Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch und Manipulation.

4. Verarbeitete personenbezogene Daten

Je nach Nutzung unserer Website und Dienstleistungen verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:
  • Persönliche Angaben: Name, Vorname
  • Adressdaten: Lieferadresse, Rechnungsadresse, PLZ, Ort
  • Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer
  • Bestelldaten: Bestellnummern, Produktinformationen, Auftragshistorie
  • Zahlungsdaten: Transaktionsdaten zur Zahlungsabwicklung (ohne Speicherung vollständiger Kartendaten)
  • Kommunikationsdaten: Inhalte von Kundenanfragen und Supportgesprächen
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browserinformationen, Geräte- und Systemdaten, Nutzungsdaten der Website
Eine vollständige Verarbeitung aller Daten erfolgt nicht bei jeder Nutzung. Wir beschränken die Datenverarbeitung stets auf das erforderliche Minimum.

5. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für nachfolgende, rechtmäßige Zwecke:
  • Abwicklung, Bearbeitung und Verwaltung von Kundenbestellungen
  • Organisation, Durchführung und Überwachung der Warenlieferung
  • Sichere Abwicklung von Zahlungstransaktionen
  • Beantwortung von Kundenanfragen und Bereitstellung von Kundenservice
  • Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und Stornierungen
  • Optimierung der Website-Funktionalität und Nutzererfahrung
  • Gewährleistung der Website-Sicherheit und Abwehr von Missbrauch und Betrug
  • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Meldepflichten
  • Weitere Verarbeitungen auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
Eine Weiterverarbeitung für unvereinbare, fremde Zwecke erfolgt nicht.

6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Alle Datenverarbeitungen basieren auf einer gültigen Rechtsgrundlage nach DSGVO. Die wichtigsten Rechtsgrundlagen sind:
  • Ihre Einwilligung: Für nicht zwingend erforderliche Datenverarbeitungen (z. B. nicht notwendige Cookies).
  • Vertragserfüllung: Zur Abwicklung von Bestellungen und Durchführung vertraglicher Leistungen.
  • Gesetzliche Verpflichtung: Zur Einhaltung steuerlicher und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten.
  • Berechtigtes Interesse: Bei nachweisbarem Unternehmensinteresse, sofern Ihre Datenschutzinteressen nicht überwiegen (z. B. Betrugsprävention).

7. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Tracking-Technologien. Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website, den Warenkorb, die Sitzungsverwaltung und den Checkout-Prozess zwingend erforderlich und bedürfen keiner Einwilligung.
Funktionale und analytische Cookies werden ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das integrierte Cookie-Tool anpassen, ablehnen oder bereits erteilte Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf wirkt sich nicht auf die bis dahin rechtmäßig erfolgte Datenverarbeitung aus. Weitere Details entnehmen Sie unserer Cookie-Richtlinie.

8. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen oder vermieten keine personenbezogenen Daten an Dritte. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Empfänger von Daten können sein:
  • Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen
  • Logistik- und Versanddienstleister zur Durchführung der Lieferung
  • Technische Dienstleister für Website-Betrieb und Wartung
  • Zuständige Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung
Alle Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO und zur Geheimhaltung verpflichtet.

9. Internationale Datenübermittlungen

Unser Unternehmenssitz befindet sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Bei einer Datenübermittlung in Drittländer sichern wir stets die Einhaltung der DSGVO-Vorgaben und angemessene Datenschutzmaßnahmen zu. Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn eine rechtliche Grundlage vorliegt und ein ausreichendes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

10. Speicherdauer und Löschung von Daten

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den Verarbeitungszweck erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Maßgeblich sind die Vertragslaufzeit, gesetzliche Aufbewahrungsfristen sowie die Notwendigkeit zur Rechtsdurchsetzung.
Nicht mehr benötigte Daten werden unverzüglich und ordnungsgemäß gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

11. Datensicherheit

Wir treffen umfassende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Manipulation und Missbrauch zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig an technische und rechtliche Neuerungen angepasst.
Trotz höchster Sicherheitsstandards kann eine absolute Datensicherheit bei internetbasierten Datenübertragungen nicht garantiert werden.

12. Ihre Rechte nach der DSGVO

Als betroffene Person stehen Ihnen umfassende Datenschutzrechte zu:
  • Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten und deren Verarbeitung erhalten.
  • Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
  • Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Pflichten zur Speicherung bestehen.
  • Einschränkungsrecht: Sie können die Einschränkung der Datenverarbeitung unter gesetzlichen Voraussetzungen verlangen.
  • Datenübertragbarkeit: Sie erhalten Ihre Daten in maschinenlesbarem Format oder können die Übermittlung an Dritte verlangen.
  • Widerspruchsrecht: Sie können jederzeit gegen bestimmte Datenverarbeitungen widersprechen.
  • Widerrufsrecht: Erteilte Einwilligungen können jederzeit für die Zukunft widerrufen werden.
  • Beschwerderecht: Sie können sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

13. Ausübung Ihrer Rechte

Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Telefon. Wir überprüfen zur sicheren Bearbeitung Ihrer Anfrage Ihre Identität, um einen Missbrauch auszuschließen.
Bitte übermitteln Sie nur die für die Bearbeitung notwendigen Informationen und keine unnötigen sensiblen Daten.

14. Änderungen der Richtlinie

Wir behalten uns vor, diese GDPR-Richtlinie bei Änderungen gesetzlicher Vorschriften, technischer Rahmenbedingungen oder unserer Datenverarbeitungsprozesse anzupassen. Die aktuelle gültige Fassung wird stets auf unserer Website veröffentlicht. Wir empfehlen eine regelmäßige Überprüfung dieser Seite.

15. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz, zur Datenverarbeitung oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns wie folgt:
Harolianis 5235 SE 11th Dr Bushnell, FL 33513 Vereinigte Staaten
E-Mail: info@harolianis.com Telefon: +1 (352) 728-6458 Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 – 17:00 Uhr (Ortszeit) Liefergebiet: Deutschlandweit Website: harolianis.com